30. augusta 2022 japonské médiá priniesli zlú správu, že v tento deň zomrel Inamori Kazuo, jediný zostávajúci zo „štyroch svätcov biznisu“.
Rozlúčka vždy núti ľudí zaspomínať si na minulosť, a tak sme si rovnako ako my pripomenuli, že keď bol DINSEN založený v prvom roku, mali sme tú česť, že sme mali možnosť realizovať zámer spolupráce s jednou z 500 najvýznamnejších svetových spoločností, ktorou bola francúzska spoločnosť Saint-Gobain, ktorá bola tiež inšpirovaná Inamorim Kazuom. Dnes by som chcel vyrozprávať príbeh o osude spoločnosti DINSEN a starého muža. Zároveň by som chcel využiť túto príležitosť, aby sme si spoločne zaspomínali na starého muža a poďakovali mu za jeho oddanosť riadeniu a odovzdávanie obchodných metód, ktoré odovzdával celým svojím životným skúsenostiam.
—————————————————————————————————————————————————————————————-
Predslov · Inamori Kazuo
Najväčší rozdiel medzi ním a ostatnými tromi zo štyroch svätcov spočíva v tom, že jeho detstvo sa zdá byť prežívané bežnými ľuďmi: spoločné rodinné zázemie a bežné známky v škole. Často sa tiež smeje, že bol len hlúpy človek. Skúsenosti Inamoriho Kazua rezonujú viac ako jeho mimoriadny pôvod a skúsenosti. Väčšina sveta sú obyčajní ľudia s bežným pôvodom a nudnými skúsenosťami s rastom, ktorí majú podobné skúsenosti s rastom ako súčasní lídri v odvetví, čo zvyšuje dôveru mnohých prevádzkovateľov, že aj oni môžu dosiahnuť úspech. Vytvorenie pocitu viery je pravdivé.
Ako povedal pán Inamori: „Len tí, ktorí veria vo svoje možnosti, môžu inovovať svoju kariéru.“
Pán Inamori preto spojil „jednotu človeka a prírody“, zhrnul svoje celoživotné pracovné skúsenosti, spôsob správania sa k ostatným a k sebe samému a napísal „trilógiu Inamori“, v ktorej učil svoju obchodnú filozofiu podniky a profesionálov. Táto sada kníh sa stala „navigáciou“ pre mnohých ľudí na pracovisku. DINSEN a Saint-Goban mohli viesť hĺbkovú komunikáciu, ktorá bola inšpirovaná aj...Zákon života.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Text · DINSEN aZákon života
V roku 2015, konkrétne v prvom roku spolupráce s DINSEN, spoločnosť rokovala so spoločnosťou Saint-Gobain, ktorá je v súčasnosti svetovým lídrom v odvetví výroby liatinových rúr. Po období komunikácie a porozumenia skupina Saint-Gobain zorganizovala stretnutie prezidenta divízie potrubí a prezidenta pre ázijsko-pacifický región v Číne, aby navštívili našu továreň, skontrolovali kvalitu liatinových rúr a prediskutovali ďalšie podrobnosti spolupráce.
V tom čase, aby spoločnosť Saint-Goban lepšie pochopila obchodnú filozofiu spoločnosti DINSEN, potreboval zakladateľ spoločnosti pán Zhang vytvoriť dokumenty, aby Saint-Goban intuitívne pochopil nášho ducha. Preto sa v procese výroby, ako intuitívnejšie odrážať výhody spoločnosti DINSEN, nevyhnutne stretol s úzkym hrdlom myslenia. Pán Zhang sa rozhodol relaxovať v knihe a na krátky odpočinok si vzal do ruky Inamoriho Zákon života. Náhodou uvidel príbeh, ktorý ho šokoval a vzdychol si:
V tom čase, počas výrobného procesu spoločnosti Kyocera, sa po dokončení spojky vyskytol problém. Bez ohľadu na to, ako sa zmenila teplota alebo upravila hmotnosť, jedna strana spojky sa vždy zdeformovala. Všetci inžinieri a dizajnéri v spoločnosti strávili mnoho dní a nocí, ale nedokázali prekonať toto technické úzke miesto. Pán Inamori sa tiež raz ocitol v úzkom bode.
Potom sa správal potenciálne prehnane, akoby si produkt držal v posteli. Každú noc vďaka „komunikácii duše“ produktu nesklamal jeho úprimnosť, naozaj mu „povedal“ odpoveď a úspešne vyriešil problém.
Môže sa to zdať magické, ale v skutočnosti produkt študoval celú noc, dokonca aj jeho mozog premýšľal aj v sne. Predpoklady o metódach riešenia problému sú v skutočnosti malé, pokiaľ ste dostatočne oboznámení so všetkými aspektmi produktu, mozog nakoniec vymyslí riešenie problému a pán Inamori to dokázal praxou.
Príbeh sa zdá byť prehnaný. Ale okrem toho, že Inamori Kazuo naplnil svoje emócie svojou láskou k svojim produktom, je v ňom aj veľa šoku. Pán Zhang zistil, že v skutočnosti urobil to isté ešte predtým, ako sa dozvedel celý príbeh:
Naozaj objasňuje, aká dobrá je kvalita produktu, ale zákazníci to vždy nechápu, pretože to bol najvyšší štandard v Číne. Preto nespočetné noci meditoval nad týmito liatinovými rúrami a tvarovkami a pýtal sa sám seba: „Moja výhoda v kvalite rúr je veľmi veľká, prečo mi zákazníci nerozumejú? Čo presne zákazník chce? Naozaj som zákazníkovi vysvetlil všetky informácie o produkte?“ Celú noc premýšľal, pýtal sa a triedil údaje o produkte. Aby sa splnili potreby zákazníkov, často komunikoval aj s partnerskou továrňou, aby sa splnili požiadavky zákazníkov, ktoré aspekty produktu je potrebné zlepšiť alebo zmeniť.
V tom čase v skutočnosti nevidel žiadnu nádej, ani nevedel, kedy príde ďalší obrat, vedel len to, že nemôže prestať robiť tieto veci, ktoré sa mu v tom čase zdali byť „zbytočnou prácou“.
Na stretnutí so spoločnosťou Saint-Goban im pán Zhang s istotou ukázal svoje profesionálne produktové údaje, ktoré dlho zhromažďoval, vyjadril jadro spoločnosti DINSEN a tiež im porozprával príbeh pána Inamoriho a jeho „osudu“ s pánom Inamorim. Pri pohľade na ich obdivné výrazy pán Zhang vedel, že naše liatinové výrobky získali uznanie od tejto svetovej spoločnosti.
Na konci stretnutia spoločnosť Saint-Gobain ocenila aj nedávno založenú spoločnosť DINSEN za jej profesionálne znalosti produktov, lásku k produktom a vášeň pre prácu. Pevne verili, že v budúcnosti dôjde k väčšej spolupráci.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Záver
Vysoké štandardy a prísne požiadavky na kvalitu výrobkov sú základom spoločnosti DINSEN, ktorej zákazníci dlhodobo dôverujú v priebehu rokov.
Pán Inamori zomrel, ale jeho obchodná filozofia a postoj k produktom, k ostatným a k životu sú duchom, ktorého bude DINSEN zdediť ešte dlho.
Čas uverejnenia: 1. septembra 2022
